นโยบายความเป็นส่วนตัว

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

บริษัทจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากท่านเมื่อท่านใช้งานระบบ “สานเกษตร” ผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน เพื่อให้บริการอย่างเหมาะสม มีประสิทธิภาพ และปลอดภัย ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอาจประกอบด้วย:

2.1 ข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไป

• ชื่อ–นามสกุล
• หมายเลขโทรศัพท์
• ที่อยู่
• หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน
• วันเดือนปีเกิด
• เพศ
• รูปถ่าย หรือสำเนาเอกสารที่ใช้ยืนยันตัวตน (เช่น บัตรประชาชน ใบอนุญาตเกษตร)

2.2 ข้อมูลติดต่อ

• ที่อยู่อีเมล
• ที่อยู่จัดส่งหรือรับสินค้า

2.3 ข้อมูลการเกษตร

• ประเภทพืชหรือสัตว์ที่เพาะเลี้ยง
• ขนาดพื้นที่การเกษตร
• ตำแหน่งที่ตั้งสวน/แปลงเกษตร (พิกัด GPS ถ้ามี)
• ข้อมูลการบันทึกผลผลิต, ต้นทุน, รายได้ และสถิติรายวัน

2.4 ข้อมูลการทำธุรกรรม

• ประวัติการซื้อขายสินค้า
• รายการรับชำระเงิน
• รายละเอียดใบสั่งซื้อและใบเสร็จ
• ช่องทางการชำระเงิน

2.5 ข้อมูลระบบและการใช้งาน

• ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ (login/logout)
• ประวัติการใช้งานระบบและเมนูต่าง ๆ
• หมายเลขอุปกรณ์ (Device ID), IP Address, Browser, และข้อมูล Cookies (หากเกี่ยวข้อง)

2.6 ข้อมูลอื่น ๆ (ถ้ามี)

• ข้อมูลที่ท่านส่งมาผ่านฟอร์มหรือระบบแชท
• ข้อมูลจากการตอบแบบสอบถาม หรือการเข้าร่วมกิจกรรม/แคมเปญต่าง ๆ

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

บริษัทจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอก เว้นแต่ในกรณีที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน หรือได้รับความยินยอมจากท่าน โดยอาจมีการเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอกในกรณีดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการภายนอกที่ทำหน้าที่ในนามของบริษัท เช่น ผู้พัฒนาแอปพลิเคชัน ระบบ Cloud, ระบบการชำระเงิน, หรือผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ
• หน่วยงานราชการหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย เพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบหรือตามหมายเรียก
• กรณีจำเป็นเพื่อการป้องกันสิทธิ์ ความปลอดภัย หรือทรัพย์สินของบริษัทหรือผู้ใช้งานรายอื่น
• บุคคลภายนอกที่ได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง

6. สิทธิของผู้ใช้งาน

ผู้ใช้งานมีสิทธิในข้อมูลส่วนบุคคลของตนตามที่กฎหมายกำหนด ซึ่งรวมถึงสิทธิในการควบคุมและตรวจสอบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับตนเอง โดยบริษัทให้ความเคารพและอำนวยความสะดวกต่อการใช้สิทธิต่าง ๆ ดังต่อไปนี้:

• สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access): ผู้ใช้งานสามารถขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของตนที่บริษัทจัดเก็บไว้
• สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification): หากข้อมูลไม่ถูกต้องหรือเปลี่ยนแปลง ผู้ใช้งานสามารถขอให้บริษัทแก้ไขให้ถูกต้อง
• สิทธิในการลบข้อมูล (Right to Erasure): ผู้ใช้งานสามารถร้องขอให้ลบข้อมูลของตนเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องจัดเก็บอีกต่อไป
• สิทธิในการคัดค้าน (Right to Object): ผู้ใช้งานสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของตนในบางกรณี
• สิทธิในการขอระงับการใช้ข้อมูล (Right to Restriction of Processing): ผู้ใช้งานสามารถขอให้หยุดการใช้งานข้อมูลชั่วคราวในกรณีบางสถานการณ์
• สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): ผู้ใช้งานสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ในการประมวลผลข้อมูลได้ตลอดเวลา

หากผู้ใช้งานต้องการใช้สิทธิใด ๆ ข้างต้น สามารถติดต่อบริษัทผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในส่วน “การติดต่อเรา” บริษัทจะดำเนินการให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

7. ข้อมูลเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี

บริษัทไม่ได้มีเจตนาในการเก็บรวบรวมหรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง หากพบว่ามีการให้ข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง บริษัทจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยทันที

หากท่านเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลกับทางบริษัทโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อบริษัท เพื่อให้เราทำการลบข้อมูลดังกล่าวและดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุง แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงใด ๆ จะมีผลทันทีเมื่อมีการเผยแพร่บนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของบริษัท

ผู้ใช้งานควรตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อกำหนดล่าสุดเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หากท่านยังคงใช้งานระบบหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ แสดงว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับล่าสุดแล้ว